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Guías prácticas. Decisiones informadas.

Explore novedades de productos y guías sobre comunicación con clientes, acceso seguro e interacción digital.

Últimos artículos

Tres productos. Trabajo operativo real.

Explore contenido basado en las capacidades actuales de Omni, MFA y Qardora, centrado en lo que un equipo cliente o socio necesita cada día.

MCP ya está disponible en Qardora: conecta tu asistente

Da a asistentes compatibles acceso delimitado a Qardora y permite que preparen tarjetas o enlaces de pago para tu aprobación.

Mejoras de Qardora API: conecta más de tu trabajo

Lee registros, crea enlaces de pago, eventos y encuestas e integra los resultados con permisos delimitados y reintentos fiables.

Omni MCP: el contexto del cliente en tu asistente

Conecta un asistente compatible a registros autorizados de Omni, con acceso que tu equipo puede limitar y revocar.

Transcripción en Omni: servicio gestionado o tu propio proveedor

Convierte las grabaciones de tus clientes en texto y elige quién se encarga del procesamiento.

Qardora Apps: solicitudes con IA y una PWA para tu equipo

Crea tarjetas y enlaces de pago desde una aplicación para equipos. Describe la tarea, revisa la vista previa y confirma antes de crear.

Despliegue práctico de MFA para el acceso remoto de Windows

Proteger RDP es mucho más que añadir una solicitud de aprobación. Un despliegue sólido reúne las rutas de acceso, los usuarios, los conectores, las políticas y la visibilidad operativa.

Más allá del código QR impreso

Un código QR no debería ser el final de una experiencia. Con Qardora, puede convertirse en un punto de contacto con el cliente de marca, actualizable y medible.

Un contexto de cliente único en todos los canales

Una respuesta rápida empieza por saber quién es el cliente y qué ocurrió antes del mensaje actual, sin importar el canal por el que llegó.

Lanzamiento de la beta de AZTCO Omni

AZTCO Omni entra en fase beta como un espacio de trabajo unificado para equipos que atienden a clientes y gestionan conversaciones, canales, conocimiento y flujos de trabajo asistidos.

Por qué los entornos RDP necesitan una MFA específica

El acceso remoto es una ruta sensible hacia la infraestructura. La MFA para esa ruta debe entender los flujos de Windows, los conectores, las políticas y la auditoría, no limitarse a una pantalla de inicio de sesión genérica.

Una perspectiva guiada por el producto

Contenido que ayuda a los equipos a decidir, no solo a descubrir funciones.

Esta biblioteca crece con artículos que explican cómo funcionan los productos en contexto real, desde las operaciones de conversación y la protección de acceso hasta las experiencias de marca.

Omni

Comunicación omnicanal, responsabilidad, conocimiento y flujos de trabajo asistidos.

MFA

Protección de acceso remoto para entornos Windows, servidores y conectores.

Qardora

Identidad digital, Smart QR, compartición de contenido y experiencias de clientes y socios.