Обзоры

Практические руководства. Взвешенные решения.

Читайте новости продуктов и руководства по общению с клиентами, безопасному доступу и цифровому взаимодействию.

Последние статьи

Три продукта. Реальная операционная работа.

Изучите материалы о текущих возможностях Omni, MFA и Qardora, посвящённые тому, что ежедневно нужно клиентской команде или партнёру.

MCP доступен в Qardora: подключите своего помощника

Дайте совместимым помощникам ограниченный доступ к записям Qardora и подготовке карточек или платёжных ссылок для вашего одобрения.

Обновления Qardora API: объедините больше рабочих процессов

Читайте записи, создавайте платёжные ссылки, события и опросы и передавайте результаты в свои системы с ограниченными правами и надёжными повторами.

Omni MCP: контекст клиента для вашего ассистента

Подключите совместимого ассистента к разрешённым записям Omni. Команда может ограничить и отозвать доступ.

Транскрибация Omni: управляемый сервис или свой провайдер

Преобразуйте аудиозаписи клиентов в текст и выберите, кто будет их обрабатывать.

Qardora Apps: ИИ-запросы и PWA для вашей команды

Создавайте карточки и платёжные ссылки в приложении команды. Опишите задачу, проверьте предпросмотр и подтвердите создание.

Практическое развёртывание MFA для удалённого доступа Windows

Защита RDP — это не только добавление запроса на подтверждение. Продуманное развёртывание объединяет пути доступа, пользователей, коннекторы, политики и операционную прозрачность.

Больше, чем печатный QR-код

QR-код не должен быть концом взаимодействия. С Qardora он может стать брендированной, обновляемой и измеримой точкой контакта с клиентом.

Единый контекст клиента во всех каналах

Быстрый ответ начинается с понимания, кто этот клиент и что происходило до текущего сообщения, независимо от канала, через который оно поступило.

Запуск бета-версии AZTCO Omni

AZTCO Omni выходит в бета-версии как единое рабочее пространство для команд, работающих с клиентами и управляющих диалогами, каналами, знаниями и поддерживаемыми процессами.

Почему средам RDP нужна специализированная MFA

Удалённый доступ — чувствительный путь в инфраструктуру. MFA для этого пути должна учитывать процессы Windows, коннекторы, политики и аудит, а не ограничиваться общей формой входа.

Продуктовая перспектива

Материалы для уверенных решений.

Эта библиотека пополняется статьями о том, как продукты работают в реальном контексте: от операций с диалогами и защиты доступа до брендированных впечатлений.

Omni

Омниканальные коммуникации, ответственность, знания и поддерживаемые процессы.

MFA

Защита удалённого доступа для сред на базе Windows, серверов и коннекторов.

Qardora

Цифровая идентичность, Smart QR, обмен контентом и впечатления клиентов и партнёров.